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 1.消费者购买产品后7天内出现质量问题
    a.携带有问题的产品及全部附件和包装前往购买处要求全额退款
    b.携带有问题的产品及全部附件和包装前往购买处要求更换一套全新的产品
 
 2.消费者购买产品后60天内出现质量问题
     a.携带有问题的产品前往购买处要求更换一套全新的产品
 
 3.以上两条执行后还是出现类似其他质量问题请拨打迪摩全国免费服务电话:4008813398
 
 4.当消费者需要迪摩直接提供服务是请拨打迪摩全国免费服务电话:4008813398

 5.以下问题不属于产品质保范畴
     a.外观损伤货超出服务器的产品拒绝提供服务
     b.序列号货条码不完整,或印刷内容不能识别,或有移动,涂改过迹象的产品拒绝提供服务
     c.无铭牌(logo)的产品拒绝提供服务
     d.被拆卸或撞伤和严重伤痕的产品拒绝提供服务
     e.私自升级,修理或改零件损坏的产品拒绝提供服务
     f.因使用环境不当或操作不当造成损坏的产品拒绝提供服务
     g.产品电路板被烧毁或产品数据,电源接口变形或断裂的拒绝提供服务
     h.产品有异味,异象货产品夹缝内有异物的拒绝提供服务